予約をした施設をキャンセルする場合、利用５日前までに取消しをしないとキャンセル料が発生します。
有料施設のキャンセル料は、次のいずれかの方法でお支払いいただけます。
◆オンライン決済
横浜市市民利用施設予約システムからオンライン決済が可能です。「各種料金の支払」から手続きを行ってください。
※オンライン決済で利用料支払い済みの方は、施設利用料がそのままキャンセル料として取り扱われますので、お支払い手続きは不要です。
◆ 施設窓口でのお支払い
キャンセル料を施設窓口にてお支払いいただく場合、キャッシュレス決済または現金決済から選択できます。
◆ 銀行振込
キャンセル料を銀行振り込みにてお支払いいただく場合、振込手数料は支払者負担とさせていただきます。
【銀行名】 かながわ信用金庫 三ッ沢出張所
【口座】 普通
【口座名】 緑とコミュニティーグループ 会計 藤巻司郎
【口座番号】 ０１０８０６４