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当日・前日予約
当日及び前日分の予約は、はまっこカードをお持ちではなくても施設の利用は可能です。公園に直接お問い合わせください。空きがある場合は予約を受け付け致します。
(☎045-944-0730)
予約がとれましたら利用開始前に受付にて、テニスコートは1面2時間2,200円、運動広場は2時間2,600円をお支払いください。 |
◆キャンセル料について(当日・前日予約の場合)
申し込みをした施設をキャンセルする場合、利用4日前からはキャンセル料として利用料金をお支払いいただくことになっています。そのため当日及び前日に予約をし、その後自己都合で利用を取り消す場合はキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
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前々日以前の予約(事前予約)
前々日以前の予約は公園ではお取りできませんので、横浜市市民利用施設予約システムにて申し込みをします。施設利用は抽選申し込み制ですが、抽選後に空いている施設については、先着順に申し込みを受け付けています。
はまっこカードをお持ちの方はこちら
また事前予約には『横浜市市民利用施設予約カード(はまっこカード)』が必要です。以下を参考に『横浜市市民利用施設予約システム』への利用者登録をお済ませください。 |
◆はまっこカードの種類
はまっこカードは2種類あります。テニスコートご利用の方は『個人カード』、運動広場ご利用の方は『団体カード』の登録をそれぞれ行ってください。両施設兼用はできません。
なお、カードの有効期間は3年間となっており、初回登録時に登録料として1,000円、登録更新時に登録更新料として600円、カード紛失等で再発行を行う場合は再発行手数料として400円を負担していただきます。 |
◆はまっこカードの登録条件
個人カード登録 : 横浜市に在住・在勤・在学のいずれかを満たす、16歳以上の方1名。
団体カード登録 : 横浜市に在住・在勤・在学のいずれかを満たす、16歳以上の方5名。 |
◆はまっこカードの登録方法
①インターネット『横浜市市民利用施設予約システム』のログイン画面から利用者の新規登録を行うか、予約システム対象施設にて配布している『利用者登録申請書』を受け取り、必要事項を記入の上サービスセンターへ郵送し、利用者手続き申請を行ってください。
②はまっこカードと登録料納付書がサービスセンターから届いたら、登録料として1,000円を指定の金融機関でお支払いただきます。
③登録料納付が完了したら、予約システム対象施設ではまっこカード・本人確認・登録条件確認書類(横浜市内在住・在勤・在学が証明されるもの)・登録料領収書を提示し、本人確認を行ってください。団体カード登録の場合は、登録者全員の本人確認・登録条件確認が必要となります。登録者がそれぞれ施設で本人確認を行う他、代表者が他の登録者の書類コピーを持参して確認を行うことも可能です。 |
◆事前予約方法
はまっこカードの登録が完了したら、いよいよ予約可能です。申し込み方法は電話サービスとインターネットサービスがあります。利用時間は午前6時から翌午前2時までで、利用期間は年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く毎日です。
電話サービス:☎045-754-4919
インターネット(パソコン): https://yoyaku.city.yokohama.lg.jp/ys/
インターネット(携帯電話):https://yoyaku.city.yokohama.lg.jp/y/ |
◆抽選申し込み方法
土日・祝日は申込み希望者が多いため、予約は抽選となります。利用したい日の2か月前の月の15日から末日(例:5月1日に利用希望であれば3月15日から3月31日の間)までに電話かインターネットで予約をします。
その後コンピューターにて抽選が行われ、利用1か月前の月の3日から10日の間(例:5月1日に利用希望であれば4月3日から4月10日の間)に電話かインターネットで確認をしてください。期間内に確認をしないと当選していても無効になってしまいますのでご注意ください。
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◆抽選後の空き施設事前予約方法
抽選終了後、施設に空きがある場合は事前予約ができます。1か月前の月の11日から利用前々日(例:5月10日に利用希望であれば4月11日から5月8日)までの間に電話かインターネットで予約をします。こちらは先着順の受付けとなるので、希望日が決まったら早めに申し込みましょう。 |
◆キャンセル料について(事前予約の場合)
申し込みをした施設をキャンセルする場合、利用5日前までに取り消しをしないとキャンセル料として利用料金をお支払いいただきますのでご注意ください。
7日前 |
6日前 |
5日前 |
4日前 |
3日前 |
2日前 |
1日前 |
利用当日 |
キャンセル料はかかりません |
キャンセル料として利用料金をお支払いただきます |
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◆施設利用手続き
施設利用当日は、はまっこカードを持って受付にお越しください。テニスコートは1面2時間2,200円、運動広場は2時間2,600円をお支払いいただいたら受付完了。
それではプレーをお楽しみください! |